AVISO DE PRIVACIDAD

De acuerdo a lo Previsto en la “Ley Federal de Protección de Datos Personales”, declara PROTECCIA S.A DE C.V., ser una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas, con domicilio; Calle Solidaridad  Núm.10 , Colonia La Campana,  Santiago de Querétaro, C.P76100, y como responsable del tratamiento de sus datos personales, hace de su conocimiento que la información de nuestros clientes  y clientes potenciales es tratada de forma estrictamente confidencial por lo que, al proporcionar sus datos personales, tales como:

1. Información de contacto (Nombre, Email, Dirección, Teléfono, Celular, Fax)
2. Documentación de identidad (Credencial de Elector, Pasaporte, Licencia de Manejo, Cartilla o Cédula Profesional) Información financiera y medios de pago (Tarjeta de crédito, débito, cheques)
3. Información Fiscal (RFC, Dirección de Facturación):

• PERSONA MORAL: – Acta Constitutiva – Poder del Representante legal – IFE – Comprobante de domicilio actualizado – RFC – Últimos 4 dígitos de la cuenta con que se hará la operación y banco
• PERSONA FÍSICA: – IFE – Comprobante de domicilio actualizado– RFC – Últimos 4 dígitos de la cuenta con que se hará la operación y banco.

Estos serán utilizados única y exclusivamente para los siguientes fines:

1. Proveer los productos y servicios contratados y/o solicitados.
2. Responder a sus requerimientos de información, atención y servicio.
3. Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
4. Archivo de registros y expediente de la relación contractual para seguimiento de servicios futuros.
5. Seguimiento y gestión financiera, cotización, facturación y cobro.
6. Dar cumplimiento a las obligaciones y compromisos que hemos contraído con usted y con las leyes fiscales federales.

Para las finalidades señaladas anteriormente podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

1. Cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea.
2. Por teléfono o fax.
3. Cuando nos los proporciona personalmente
4. Cuando obtenemos información a través de otras fuentes de acceso público que están permitidas por la ley (Directorios telefónicos o laborales, sitios web, etc.).

Seguridad de Datos personales:  

Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso de privacidad, hemos establecido diversos procedimientos con la finalidad de evitar el uso o divulgación no autorizados de sus datos, permitiéndonos tratarlos debidamente.

Transferencia de Datos Personales

Así mismo, le informamos que sus datos personales pueden ser transmitidos para ser tratados por personas distintas a esta empresa, como son Autoridades Federales tales como Secretaria de Seguridad Publica para la emisión de los permisos necesarios que avalan el producto o servicio ofrecido, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la “Ley Federal de Protección de Datos Personales.

Limitación de uso Datos Personales:

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento los derechos (ARCO) de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales; derecho que podrá hacer valer a través del Área de Privacidad encargada de la seguridad de datos personales en el Teléfono (55) _____________, o por medio de su correo electrónico: contacto@proteccia.com 

A través de estos canales usted podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea recibir información, ya que, en caso de no contar con esta especificación de su parte, PROTECCIA S.A DE C.V establecerá libremente el canal que considere pertinente para enviarle información.

Este aviso de privacidad podrá ser modificado por PROTECCIA S.A DE C.V, dichas modificaciones serán oportunamente informadas a través de correo electrónico, teléfono, o cualquier otro medio de comunicación que PROTECCIA S.A DE C.V. determine para tal efecto.

ATENTAMENTE:         PROTECCIA S.A DE C.V  RFC: PRO240527PF7